ご利用案内

■ご利用案内について

B. MUSIC STORE

■送料について

送料は下記の通りとさせて頂きます。
■商品の発送は佐川急便/ゆうメールでの発送となります。
■支払方法、発送方法をご希望の方は注文時入力フォーム備考欄にその旨をご記入ください。

(対応出来る分にはメールにて返信致します)

★佐川急便

北海道
1470円

沖縄県
1,580円 (ゆうパック)

その他の都道府県
840円

☆ゆうメール : その都度送料計算致します。

■GOODS商品やその他企画商品の送料について

GOODS商品やその他企画商品等で規定サイズを超える物に関しての送料は、商品コメント欄に記載致します。予めご了承くださいませ。

■お取り置きについて

B. MUSIC STOREオンラインショップではより快適にお客様にお買い物をお楽しみ頂くために、取り置き機能をご用意しています。 在庫がある商品を最大10日間取り置き、その後追加したい商品とまとめて発送することが出来るシステムです。

●取り置き商品のキャンセルはいかなる理由においてもお受けしておりません。予めご了承下さい

{取り置き可能期間}
取り置きは最初の商品を取り置きした日から10日間有効です。この取り置き期間内であればいつでも商品の発送を指示、また何度でも取り置き商品を追加することが可能です。

■お支払いについて

●銀行振込
○三菱東京UFJ銀行
○ゆうちょ銀行 (郵便振替)

※お振込手数料はお客様の御負担となります。
※銀行振込でご注文の場合、お客様からのご注文(申し込み)となります。
弊店より再度在庫確認後に送信される請求メールのご案内をお客様に送信した時点でご注文の受領となり、その時点でお取り引き確定となります。
その後お客様からの振込を確認次第発送となります。

■返品について

商品到着後はその場で注文した商品に間違いが無いかご確認下さい。
返品・交換受付は商品到着後7日以内になりますので必ずご確認願います。 初期不良商品(破損、キズ、汚損等)や当店の発送ミス(数量間違い、商品間違い等の当店側の手違い)の商品につきましては、返品送料着払いにてお受けします。尚、お客さまのご都合による返品・交換については一切お受けしておりません。あらかじめご了承ください。交換は在庫状況に応じてはをお受け出来ない場合もございます。返金につきましては初期不良品に限り、振込み手数料当店負担にてお受けします。それ以外の商品に関しては原則としてお受け出来ませんのでご確認の上、ご注文下さい。また発送、梱包の際は細心の注意を払って行っていますが万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は電話又はE-MAILにて商品到着後7日以内にご連絡下さい。

E-MAIL : info@bmusicstore.com

連絡を頂いた後、代替品の有無と、代替品に問題が無いかを確認致します。お客様からご返送頂き次第、不良個所を当社にて確認の上、代替品を送らせて頂きます。代替品がご用意出来ない時はお客様にご連絡の上、商品代金を現金書留にて返金させて頂きます。返品の際には、商品お届け明細書の「返品伝票」に返品理由と数量を記入して必ず商品に添付してください。それらを、お届けの際に使用した梱包材にまとめて頂き、当社指定の宅配業者にてご返送ください。
不明な点はE-MAILにてお問合せください。
以下の商品の交換または返品はご容赦ください。
・「返品伝票」が無い場合(返品の際には必ず提出して頂くこととなります)
・お客さまのご都合による返品
・シールド使用済み、開封済みの場合
・お客様の責任で商品にキズや破損、汚損が生じた場合
・商品お受け取り後、8日以上経過した場合
・注文ミスなど、お客さま起因による事由の場合
・普通に聴くのに支障のないソリと当社が判断した場合

■総合お問い合わせ

E-MAILでのお問い合わせ: info@bmusicstore.com

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。